鴻山株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する買取・販売サービスおよびWebサイトの運営において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めることを重要な社会的責務と認識しております。 当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、全社一丸となって個人情報の厳重な管理を推進してまいります。

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2. 個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

買取・査定業務およびこれらに伴う本人確認・代金のお支払い手続き

お問い合わせ、ご相談に対する回答やご連絡（電子メールや資料のご送付など）

当社のサービス、各種キャンペーン、取扱商品に関するご案内

サービス改善および新サービスの開発に向けた分析

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お客様の同意がある場合

お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

法令に基づき開示することが必要である場合（古物営業法に基づく警察等の公的機関からの照会を含む）

4. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

5. ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは、下記までご連絡ください。

鴻山株式会社

〒110-0003 東京都台東区根岸1-1-15 スタジオ根岸1F

TEL：03-6773-9285

Mail：koufuku@kouyama17.com